共建共享打造长三角民生幸福圈

1月5日，上海市民在黄山市政务服务中心跨省通办专窗办理社会保险查询业务。记者潘成摄

城际公交，出行真方便

近日，马鞍山市民发现，在东方城、慈湖河路桥等地，新增了多处公交站点，而停靠这些站点的公交车运行的是一条可以直接驶入南京的“宁马公交线”。

“以往没有从马鞍山市区直接到南京市区的公交车，宁马两地公交都以界牌处为终点，去南京的乘客也是坐本市公交到界牌处再换乘南京的公交。这次开通的‘宁马公交’，车辆虽然挂马鞍山牌照，但可以在南京市区跑。”负责“宁马公交”运行的马鞍山长运客运有限责任公司客运分公司三车队副队长邰俊向记

者介绍，该公交线路真正意义上实现了“跨省”运行。

马鞍山市紧邻南京市，地缘相近，人缘相亲，两地市民走亲访友、购物游玩，来往密切。部分人工作在南京，居住在马鞍山，或工作在马鞍山，居住在南京。为加快推进交通一体化，马鞍山市去年开始谋划开通跨省公交线路，两地交通运输部门经长时间的论证和协调，马鞍山方面最终拿到了跨省公交在南京区域内运营的许可。去年11月1日，“宁马公交”正式开通。该趟公交日发36个班次，来回车程90分钟，单趟运行里程45公里，票价3元，车辆始发站为马鞍山旅游集散中心，终点站为位于南京市区的地铁S3号线刘村站，沿途共有17个站点，其中一半以上站点位于南京市。目前，马鞍山至南京方向首末班车时间分别为上午6时和晚间18时，南京至马鞍山方向首末班车时间分别为上午8时和晚间20时，后期班车时刻表还会根据市民实际出行需求进行调整。

“太方便啦，家门口坐上车，不需要换乘，直接开进南京市区，感觉就像同城！”喜欢去南京购物的马鞍山市民汪女士说，以前从马鞍山乘坐公交去南京，都要先坐马鞍山路公交，到界牌站后再换乘南京市路公交，换乘花费的时间多，也比较麻烦。跨省公交开通后，不仅可以直接到南京市区，而且可以使用市民卡刷卡乘车，老年卡、拥军卡等优惠票卡也可以使用，使两地同城化程度进一步提升。

据介绍，经过一段时间的运营，“宁马公交”乘客流量逐渐稳定在每日人左右，后期，马鞍山市相关部门将根据实际情况，进一步优化运行时间、班次，升级服务，为宁马两地群众交流沟通提供便利。

跨省通办，省时又省心

“真的谢谢你们，办事速度这么快，还亲自为我送上门！‘跨省通办’对老百姓来说真是福音。”去年12月13日，在上海市白茅岭社区居民朱宜菊家中，宣城市郎溪县数据资源局工作人员将一本上海市残疾人证交到她手上，朱宜菊连连致谢。

白茅岭是上海市在安徽的“飞地”，朱宜菊老人在此生活了半辈子。“我有肢体残疾，之前办理残疾人证需要到户籍地上海，对我来说长途跋涉，很不方便，一直没有成行。”朱宜菊告诉记者，郎溪县数据资源局与郎溪县残联了解到这一情况后，与上海市残联对接，为其进行伤残鉴定并帮助网上代办，省去了她大量的时间和精力。

郎溪县自去年4月28日开始，全面启动“异地代收代办”试点工作，在郎溪县政务服务中心设立“跨省通办”专窗。在该窗口，记者看到通办事项的操作指南，上面明确了工作人员和相关部门审批人员，同时针对具体事项，标明事项办理模式、流转具体程序、申请材料清单、资料传输方式等内容，形成操作规范。

得益于这项政策，白茅岭居民袁菊香老人也同样感受到“跨省通办”的好处。“本以为要去上海才能办，哪知道只要在郎溪数据资源局交上材料，就能办成，太便捷了！”袁菊香说。袁菊香今年70多岁，没有经济来源，需要申请上海当地困难生活补助，但因为身体原因去不了，于是将相关材料提交至郎溪县“跨省通办”窗口。在收到袁菊香老人申请后，“跨省通办”窗口安排专职人员前往上海市虹口区社保中心帮助办理，按照程序年12月底老人就可以拿到当地困难生活补助了。

“大部分异地代收代办项目可全程网办，部分项目需要安排专职人员携带材料前往目的地办理。”郎溪县数据资源局“跨省通办”窗口负责人高飞介绍，“‘跨省代办’窗口成立，就是为人民群众解决反映强烈的长三角区域异地办事‘多地跑、折返跑’难题，推动企业和群众异地办事实现‘跨省通办、一次办成’，享受‘同城服务’。截至目前，郎溪县‘跨省通办’事项累计办理例，业务范围主要包括公安、市监（商事登记）、人社、残联等部门。”

异地就医，结算“一卡通”

过去，对于家住池州市的退休职工吴文英而言，去上海看病简直成了她的心病。自行垫付门诊医疗费用不说，她还得将票据带回池州市，到医保部门进行人工报销，周期长、往返奔波，看一次病要折腾很久。

自长三角地区实行医保“一卡通”以来，安徽16个市已与沪苏浙所有设区市实现“一卡通”全覆盖，长三角职工医保异地门诊费用直接结算通道全面开通，吴文英再也不用为异地就医而烦恼。“只要先在本地备

案，去异地持卡即可就医、直接结算。”吴文英告诉记者。

近两年，池州市医疗保障局进一步规范基本医疗保险异地就医管理服务，明确服务对象范围、待遇政策，将异地安置退休人员、异地长期居住人员、常驻异地工作人员、异地转诊人员等四类人员优先纳入范围，并按要求重点结合外出农民工和外来就业创业人员工作特点和就医需求，优化备案管理、精简备案手续。

同时，该市坚持传统服务方式与智能化服务创新并行，不断畅通异地备案渠道，除了开通窗口、电话备案，还充分发挥国家异地就医平台